Pravidla ochrany osobních dat

V tomto textu popisujeme podmínky, podle nichž Hellspin sbírá, zpracovává, uchovává a chrání osobní informace svých návštěvníků. Používáním našich stránek a jejich služeb souhlasíte s těmito podmínkami. Doporučujeme si zásady podrobně prostudovat.

Získejte bonus až 220 € + 170 volných otočení!

Jaké informace sbíráme

Během návštěvy našich webových stránek můžeme zaznamenávat následující typy osobních údajů:

  • Jméno i příjmení
  • E-mailová adresa
  • Datum narození
  • Telefonní číslo
  • Adresa bydliště
  • IP adresa spolu s informacemi o zařízení
  • Data týkající se platebních metod
  • Záznamy o činnosti na našich stránkách

Způsoby získávání informací

Osobní data získáváme přímo od uživatelů při registraci, vyplňování formulářů nebo během komunikace se zákaznickou podporou. Navíc automaticky zachytáváme některé informace pomocí cookies a podobných technologií během prohlížení našeho webu.

Důvody zpracování vašich dat

Vaše osobní informace využíváme k následujícím účelům:

  • Založení a vedení uživatelského účtu
  • Potvrzení identity hráče
  • Poskytování zákaznické podpory
  • Zpracování platebních transakcí
  • Zlepšování kvality nabízených služeb
  • Rozesílání informačních zpráv a oznámení
  • Plnění zákonných povinností
  • Prevence podvodů a zneužití služeb

Předávání informací externím subjektům

Osobní údaje neprodáváme žádným třetím stranám. Občas je však nutné sdílet s důvěryhodnými partnery, kteří podporují provoz našich služeb, zpracování plateb nebo plnění zákonných povinností. Každý z nich je smluvně zavázán chránit vaše data.

Ochrana shromážděných dat

Uplatňujeme odpovídající technická i organizační opatření, aby vaše osobní údaje nebyly zneužity, ztraceny, poškozeny nebo přístupny neoprávněným osobám. Využíváme šifrovací metody a zabezpečené servery pro maximální ochranu vašich informací.

Délka uchovávání informací

Vaše osobní data uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění cílů uvedených v těchto zásadách nebo po dobu stanovenou platnými právními předpisy. Po uplynutí této lhůty jsou informace buď bezpečně smazány, nebo anonymizovány.

Práva uživatelů

Jako registrovaný uživatel máte k dispozici následující práva týkající se vašich osobních informací:

  • Možnost nahlédnout do svých údajů
  • Právo na opravu chyb v datech
  • Možnost odstranit své informace
  • Právo požadovat omezení zpracování
  • Právo na přenos osobních údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Možnost odvolat svůj souhlas s použitím dat

Chcete-li uplatnit některé z výše uvedených práv, obraťte se prosím na náš zákaznický servis.

Cookies

Naše webové stránky používají cookies ke zlepšení uživatelského komfortu, sledování návštěvnosti a personalizaci obsahu. Používáním stránek souhlasíte s tím, že cookies jsou využívány v souladu s těmito zásadami.

Změny v pravidlech ochrany osobních údajů

Může se stát, že tyto zásady aktualizujeme. V případě podstatných úprav vás budeme informovat pomocí oznámení na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli seznámeni s nejnovější verzí pravidel.

Kontaktní informace

Pokud máte k těmto zásadám otázky či připomínky, kontaktujte naši zákaznickou podporu dostupnou přímo na webu.